Comprar en Velvet Collection es muy sencillo. Nuestra tienda te permite explorar los productos, seleccionar tus favoritos y enviar tu pedido directamente por WhatsApp, donde terminaremos de acompañarte durante todo el proceso.

Paso 1: Elige tus productos

Navega por nuestra tienda y selecciona los artículos que deseas comprar. Puedes revisar las opciones disponibles, elegir las variantes correspondientes y añadirlos a tu pedido.

Paso 2: Envía tu pedido por WhatsApp

Cuando tengas todo listo, haz clic en el botón para finalizar tu solicitud. La tienda generará automáticamente un mensaje con el resumen de los productos seleccionados y te llevará a nuestro WhatsApp.

Paso 3: Confirmamos los detalles

Una vez recibido tu mensaje, nuestro equipo revisará el pedido contigo para confirmar:

• Disponibilidad de los productos.
• Cantidades y variantes seleccionadas.
• Datos de entrega.
• Costo de envío, si aplica.
• Total final de la compra.

Paso 4: Te indicamos cómo realizar el pago

Después de validar el pedido, te compartiremos por WhatsApp los métodos de pago disponibles y las instrucciones necesarias para completar la compra.

Paso 5: Preparamos y gestionamos tu pedido

Cuando el pago sea confirmado, comenzaremos con la preparación del pedido y te indicaremos los siguientes pasos relacionados con el envío o la entrega.

En Velvet Collection queremos que cada compra sea clara, cercana y personalizada, por eso estaremos disponibles por WhatsApp para acompañarte hasta finalizar tu pedido.